Risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori

In conformità alle norme giuridiche, ALOJZ ČERIN S.P. non riconosce alcun fornitore di servizi di risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo come competente per la risoluzione di una controversia in materia di consumo che un consumatore potrebbe presentare ai sensi della Legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo.

ALOJZ ČERIN S.P. pubblica sul proprio sito web un link elettronico alla Piattaforma di risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODRP). La piattaforma è disponibile per i consumatori qui:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL

Queste regole si basano sulla Legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo, Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il Regolamento (CE) n. 2016/2004 e la direttiva 2009/22/CE.

Il commerciante e l’utente (acquirente), in quanto partecipanti al commercio elettronico, riconoscono reciprocamente la validità dei messaggi elettronici in tribunale. I presenti Termini e condizioni generali e le eventuali controversie tra l’Esercente e l’Utente (Cliente) saranno disciplinati e regolati dal diritto sostanziale e procedurale della Slovenia, senza dare effetto a eventuali norme di diritto internazionale privato che rimandino all’applicazione di qualsiasi altra legge.

Le disposizioni del Codice delle Obbligazioni, della Legge sul Commercio Elettronico, della Legge sulla Protezione dei Dati Personali e della Legge sulla Protezione dei Consumatori si applicheranno, mutatis mutandis, a tutti i rapporti e diritti e obblighi non regolati dalle presenti Condizioni Generali.

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